Siamo specialisti della transiberiana

Siamo un tour operator che da oltre 20 anni e' specializzato esclusivamente sulla transiberiana

Alcune parole su di noi

Una storia di oltre 20 anni dedicata alla transiberiana

Gli inizi

Abbiamo iniziato ad offrire la transiberiana ai clienti italiani nel lontano 1999 e attraverso il sito che anche allora come ora aveva l'indirizzo transiberiana.com

A quel tempo internet era agli inizi in Italia e la Russia era meta alquanto insolita. Da allora la nostra offerta e la nostra societa' si e' evoluta ed e' cresciuta si puo' dire di pari passo con internet e con l'accrescersi dell'interesse e della fiducia nei confronti dei paesi toccati dal viaggio ossia Russia, Mongolia e Cina.

Qualche parola sugli aspetti burocratici

Siamo un tour operator con soci italiani e russi con sede a Mosca e ufficialmente iscritto al registro dei tour operator. La rigida legislazione russa garantisce al cliente un sistema di controlli assidua sul tour operator sia dal punto di vista amministrativo che fiscale.

L'iscrizione al registro dei tour operator che e' condizione necessaria per poter svolgere questa attivita' puo' essere verificata direttamente sul sito del ministero del turismo russo all'indirizzo ... ed e' confermata dal logo presente sul sito che attraverso un sistema di certificazione viene rilasciato direttamente attraverso il sito del registro dei tour operator russi presso il Ministero del turismo.

L'iscrizione e' rinnovata annualmente previa verifica da parte delle autorita' e la presentazione da parte del tour operator di apposita domanda corredata della documentazione necessaria e al pagamento di una assicurazione obbligatoria.

La forma della societa' e' l'analogo di una italiana S.R.L., che e' la forma richiesta per poter esercitare attivita' di tour operator.

I collaboratori e dipendenti della societa' sono sia russi sia italiani residenti da molti anni in Russia e con grande conoscenza di questo tipo di viaggio.

Il network in Russia, Mongolia e Cina

In tanti anni di attivita' abbiamo costantemente ampliato e fatto crescere la rete di collaboratori e partner in tutta la Russia, la Mongolia e la Cina.

La selezione dei collaboratori si e' basata esclusivamente sui nostri valori e il modo di procedere e' stato standardizzato soprattutto grazie a un sistema di controllo e feedback reso possibile dalla nostra piattaforma nella parte del sito dedicata ai nostri collaboratori.

Abbiamo inoltre un network di societa' e partners, presenti in diverse citta' della Russia, Mongolia e Cina e con centro di coordinamento a Mosca.

Dal 1991 siamo presenti sul mercato internazionale, dal 1999 su quello italiano. Abbiamo amato questo viaggio da anni in cui era scelta di pochi o di pochissimi.

Siamo positivamente segnalati sulle maggiori guide della Lonely Planet oltre a innumerevoli pubblicazioni tra cui il quotidiano La Repubblica.

Ci vantiamo di avere avuto #{ link_to "clienti magnifici", v1_our_clients_path }, che amano conoscere nuovi mondi, che cercano nuove emozioni che restino nel tempo.

Grazie alla nostra competenza e organizzazione, sono stati prodotti documentari per reti nazionali (rai 3) e satellitari (Marco Polo), organizzate mostre, scritti libri per importanti case editrici. Da un'occhiata alla #{ link_to "sezione dedicata ai nostri clienti", v1_our_clients_path }

Libri di nostri clienti

Molti nostri clienti hanno scritto e pubblicato guide e libri al ritorno dal viaggio. Ne indichiamo una selezione.

Una via verso est

Marco Morra ha scritto Transiberiana. Una via verso Est, edito da Robin.

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Con tutti i posti che ci sono

Paolo Cagnan ha scritto Con tutti i posti che ci sono... Cronache semiserie lungo la Transiberiana, edito da Vallecchi.

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Sulla transiberiana

Mauro Buffa ha scritto Sulla Transiberiana. Sette fusi orari, 9200 km, sul treno leggendario da Mosca al mar del Giappone, edito da Ediciclo.

Leggi l'articolo →

I nostri valori

Una storia di oltre 20 anni dedicata alla transiberiana

Con noi avrai l'intima convinzione di aver scelto l'opzione migliore e di aver sfruttato l'occasione di prendere il massimo da un viaggio che si fa una volta nella vita.

Tutte le nostre proposte hanno alcuni principi in comune.

Crediamo nella autenticita' del viaggio. Per questo ogni servizio che proponiamo ha una sua storia. Spesso escludiamo le mete piu' battute o suggerite dalle guide: abbiamo conoscenza di prima mano e esperienza per farvi una proposta originale.

Crediamo che il cliente debba avere un referente unico di cui puo' fidarsi. Per questo sotto il nostro ombrello sono coordinati tutti i servizi dal tuo arrivo nella prima citta' alla tua partenza dall'ultima citta' del viaggio. E per questo rispondiamo sempre in modo rapido e competente alle email.

Siamo orientati al valore offerto. Crediamo che offrire servizi di scarsa qualita', banali, senza carattere per ridurre di qualche euro il costo sia un errore strategico: il viaggio in questo modo si svuota e diventa insignificante. Abbiamo le conoscenze per essere creativi e fare in modo che tu abbia il massimo dai soldi spesi per questo viaggio.

Crediamo nella cura del dettaglio. Abbiamo le conoscenze per costruire il viaggio tenendo in considerazione mille dettagli: quale treno, quale posto in treno, quale citta' e' meglio e in che periodo?

Crediamo nella tecnologia. Abbiamo creato una piattaforma ad hoc che gestisce ogni aspetto del viaggio, coordina e controlla in maniera automatica e continuativa tutti i servizi. Questo ci consente di ridurre a livello praticamente nullo, la possibilita' di errore nella organizzazione.

Articolo de La Repubblica del 2000

Nel 2000 La Repubblica pubblica un articolo su un nostro cliente, uno dei primi

Nel riquadro a destra riportiamo uno dei primi articoli dedicati a noi e ai nostri clienti. L'articolo e' pubblicato dal quotidiano La Repubblica nell'aprile 2001. La giornalista ha intervistato un nostro cliente riguardo al viaggio svolto nell'estate del 2000.

Puoi leggere tutto l'articolo nell'archivio de La Repubblica.

Le emozioni più intense? «Impossibile fare un elenco. C' è il fascino millenario della Piazza rossa, i paesaggi sconfinati della Siberia, i nomadi della Mongolia che vivono nelle ger, le tende circolari di feltro, e ti trascinano indietro nel tempo...».

- Antonio Rivetti

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